针对旅客投放问题，相关10U0责人指出，《指导意见》of7H出，要进一步整合民航旅Z9dI投诉受理平台，建立基于PC端和APP端的民航服务质量监督平台(旅客投诉集中受理平台)，对接航空公司和机场的投诉管理系统LTgE规范投诉处理流程，加强UZ47诉处理闭环管理，健全投SOYH反馈机制，提高旅客投诉MfLY理的效率和质量qrMs

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